Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026

Swiderski Philatelic Art exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat soigneusement conçue (les « Services »). Swiderski Philatelic Art s’appuie sur Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et divulguons vos données personnelles lorsque vous visitez ou utilisez les Services, effectuez un achat ou une autre transaction par leur intermédiaire, ou communiquez autrement avec nous. En cas de conflit entre nos Conditions d’utilisation et la présente Politique de confidentialité, cette dernière prévaut concernant la collecte, le traitement et la divulgation de vos données personnelles.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En utilisant les Services et en y accédant, vous reconnaissez avoir lu cette Politique et comprendre la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations telles qu’elles y sont décrites.

Données personnelles que nous recueillons ou traitons

Par « données personnelles », nous entendons les informations qui vous identifient ou peuvent raisonnablement être associées à vous ou à une autre personne. Les données personnelles ne comprennent pas les informations recueillies anonymement ou rendues non identifiantes, de sorte qu’elles ne permettent pas de vous identifier ni de vous être raisonnablement associées. Nous pouvons recueillir ou traiter les catégories suivantes de données personnelles, y compris les déductions qui en sont tirées, selon votre interaction avec les Services, votre lieu de résidence et ce que la loi applicable autorise ou exige :

• Coordonnées y compris votre nom, votre adresse, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
• Informations financières y compris les numéros de carte de crédit, de carte de débit et de compte financier, les informations sur les cartes de paiement et les comptes financiers, les détails des transactions, le moyen de paiement, la confirmation de paiement et les autres détails de paiement.
• Informations du compte y compris votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité, vos préférences et vos paramètres.
• Informations sur les transactions y compris les articles que vous consultez, placez dans votre panier, ajoutez à votre liste de souhaits, achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions antérieures.
• Communications avec nous y compris les informations que vous fournissez dans vos échanges avec nous, par exemple lors d’une demande d’assistance client.
• Informations sur l’appareil y compris les informations sur votre appareil, votre navigateur ou votre connexion réseau, votre adresse IP et d’autres identifiants uniques.
• Informations d’utilisation y compris les informations concernant vos interactions avec les Services, notamment la manière dont vous les utilisez ou y naviguez et le moment où vous le faites.

Sources des données personnelles

Nous pouvons recueillir des données personnelles auprès des sources suivantes :

• Directement auprès de vous notamment lorsque vous créez un compte, visitez ou utilisez les Services, communiquez avec nous ou nous fournissez autrement vos données personnelles ;
• Automatiquement par l’intermédiaire des Services notamment depuis votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou visitez nos sites web, ainsi que par l’utilisation de cookies et de technologies similaires ;
• Auprès de nos prestataires de services notamment lorsque nous les sollicitons pour mettre en œuvre certaines technologies et lorsqu’ils recueillent ou traitent vos données personnelles pour notre compte ;
• Auprès de nos partenaires ou d’autres tiers.

Comment nous utilisons vos données personnelles

Selon la manière dont vous interagissez avec nous ou les Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser les données personnelles aux fins suivantes :

• Fournir, adapter et améliorer les Services. Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir les Services, notamment pour exécuter notre contrat avec vous, traiter vos paiements, honorer vos commandes, mémoriser vos préférences et les articles qui vous intéressent, vous envoyer des notifications relatives à votre compte, traiter les achats, retours, échanges ou autres transactions, créer, maintenir et gérer votre compte, organiser les expéditions, faciliter les retours et échanges, vous permettre de publier des avis et créer une expérience d’achat personnalisée, par exemple en recommandant des produits liés à vos achats. Cela peut inclure l’utilisation de vos données personnelles pour mieux adapter et améliorer les Services.
• Marketing et publicité. Nous utilisons vos données personnelles à des fins de marketing et de promotion, notamment pour vous envoyer des communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal, et vous présenter des publicités en ligne pour des produits ou services sur les Services ou d’autres sites web, y compris en fonction des articles précédemment achetés ou ajoutés à votre panier et d’autres activités sur les Services.
• Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos données personnelles pour authentifier votre compte, offrir une expérience de paiement et d’achat sécurisée, détecter, examiner ou agir face à des activités potentiellement frauduleuses, illégales, dangereuses ou malveillantes, protéger la sécurité publique et sécuriser nos services. Si vous utilisez les Services et créez un compte, vous êtes responsable de la protection de vos identifiants. Nous vous recommandons vivement de ne partager votre nom d’utilisateur, votre mot de passe ou d’autres informations d’accès avec personne.
• Communication avec vous. Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir une assistance client, répondre à vos demandes, vous offrir des services efficaces et maintenir notre relation commerciale avec vous.
• Motifs juridiques. Nous utilisons vos données personnelles pour respecter la loi applicable ou répondre à des procédures légales valides, notamment aux demandes des forces de l’ordre ou des organismes publics, enquêter ou participer à la communication de pièces dans des procédures civiles, à des litiges potentiels ou en cours ou à d’autres procédures contradictoires, et faire appliquer nos conditions ou politiques ou examiner leurs éventuelles violations.

Comment nous divulguons les données personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers à des fins légitimes, conformément à la présente Politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure :

• À Shopify, aux fournisseurs et aux autres tiers qui fournissent des services pour notre compte (par exemple gestion informatique, traitement des paiements, analyse des données, assistance client, stockage cloud, préparation des commandes et expédition).
• À nos partenaires commerciaux et marketing afin de fournir des services marketing et de vous présenter des publicités. Par exemple, nous utilisons Shopify pour soutenir la publicité personnalisée auprès de services tiers en fonction de votre activité en ligne chez différents marchands et sur différents sites web. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres notices de confidentialité. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas partager vos informations pour vous présenter des publicités ciblées et du marketing fondés sur votre activité en ligne chez différents marchands et sur différents sites web. .
• Lorsque vous nous demandez, nous donnez instruction ou consentez autrement à la divulgation de certaines informations à des tiers, par exemple pour vous expédier des produits ou par l’utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d’intégrations de connexion.
• À nos sociétés affiliées ou autrement au sein de notre groupe d’entreprises.
• Dans le cadre d’une opération commerciale telle qu’une fusion ou une faillite, pour respecter les obligations légales applicables (notamment répondre à des assignations, mandats de perquisition et demandes similaires), faire appliquer les conditions d’utilisation ou politiques applicables et protéger ou défendre les Services, nos droits et ceux de nos utilisateurs ou d’autres personnes.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui recueille et traite des données personnelles relatives à votre accès aux Services et à leur utilisation afin de vous les fournir et de les améliorer. Les informations que vous transmettez aux Services seront transférées et partagées avec Shopify ainsi qu’avec des tiers qui peuvent se trouver dans d’autres pays que votre pays de résidence, afin de vous fournir les Services et de les améliorer. En outre, pour protéger, développer et améliorer notre activité, nous utilisons certaines fonctionnalités avancées de Shopify qui intègrent des données et informations issues de vos interactions avec notre Boutique, d’autres marchands et Shopify. Pour fournir ces fonctionnalités, Shopify peut utiliser les données personnelles recueillies sur vos interactions avec notre boutique, d’autres marchands et Shopify. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos données personnelles, notamment des réponses à vos demandes d’exercice de vos droits concernant l’utilisation de vos données à ces fins. Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos données personnelles par Shopify et les droits dont vous pouvez disposer, consultez la Politique de confidentialité de Shopify pour les consommateurs . Selon votre lieu de résidence, vous pouvez exercer certains droits relatifs à vos données personnelles ici Lien vers le portail de confidentialité Shopify.

Sites web et liens de tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web ou d’autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites qui ne sont ni affiliés à nous ni sous notre contrôle, veuillez examiner leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions. Nous ne garantissons pas la confidentialité ou la sécurité de ces sites et n’en sommes pas responsables, notamment de l’exactitude, de l’exhaustivité ou de la fiabilité des informations qui y figurent. Les informations que vous fournissez dans des espaces publics ou semi-publics, notamment sur des réseaux sociaux tiers, peuvent être visibles par d’autres utilisateurs des Services et/ou de ces plateformes, sans limitation quant à leur utilisation par nous ou un tiers. L’inclusion de tels liens n’implique pas, à elle seule, notre approbation du contenu de ces plateformes ni de leurs propriétaires ou exploitants, sauf indication contraire sur les Services.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants n’ayant pas atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction. Si vous êtes le parent ou le tuteur d’un enfant qui nous a fourni ses données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous pour demander leur suppression. À la date d’entrée en vigueur de la présente Politique de confidentialité, nous n’avons pas connaissance du fait que nous « partageons » ou « vendons » (au sens de la loi applicable) les données personnelles de personnes de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation de vos informations

Veuillez noter qu’aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou inviolable et que nous ne pouvons garantir une « sécurité parfaite ». De plus, les informations que vous nous envoyez peuvent ne pas être sécurisées pendant leur transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

La durée de conservation de vos données personnelles dépend de différents facteurs, notamment de la nécessité de les conserver pour maintenir votre compte, vous fournir les Services, respecter nos obligations légales, résoudre des litiges ou faire appliquer d’autres contrats et politiques applicables.

Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits ci-dessous concernant vos données personnelles. Ces droits ne sont toutefois pas absolus, peuvent ne s’appliquer que dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans la mesure autorisée par la loi.

• Droit d’accès / d’information. Vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit à l’effacement. Vous pouvez avoir le droit de demander la suppression des données personnelles que nous conservons à votre sujet.
• Droit de rectification. Vous pouvez avoir le droit de demander la rectification des données personnelles inexactes que nous conservons à votre sujet.
• Droit à la portabilité. Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur transfert à un tiers, dans certaines circonstances et sous réserve de certaines exceptions.
• Gestion des préférences de communication. Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant l’option de désinscription présente dans nos e-mails. Après votre désinscription, nous pouvons continuer à vous envoyer des e-mails non promotionnels, notamment concernant votre compte ou vos commandes.

Vous pouvez exercer ces droits aux endroits indiqués sur les Services ou en nous contactant aux coordonnées ci-dessous. Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos données personnelles par Shopify et vos droits, y compris ceux relatifs aux données traitées par Shopify, consultez https://privacy.shopify.com/en.

Nous ne vous discriminerons pas pour l’exercice de ces droits. Nous pouvons devoir vérifier votre identité avant de traiter vos demandes, dans la mesure autorisée ou exigée par la loi applicable. Conformément aux lois applicables, vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour exercer vos droits en votre nom. Avant d’accepter une telle demande, nous exigerons une preuve de votre autorisation et pouvons vous demander de vérifier directement votre identité auprès de nous. Nous répondrons à votre demande dans les délais requis par la loi applicable.

Réclamations

Si vous avez des réclamations concernant notre traitement de vos données personnelles, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de contester notre décision en nous contactant à ces coordonnées ou de déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour l’EEE, vous trouverez la liste des autorités de contrôle compétentes en matière de protection des données ici.

Transferts internationaux

Veuillez noter que nous pouvons transférer, conserver et traiter vos données personnelles en dehors de votre pays de résidence.

Si nous transférons vos données personnelles hors de l’Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuierons sur des mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des contrats équivalents émis par l’autorité compétente du Royaume-Uni, selon le cas, sauf si le transfert est effectué vers un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la version révisée sur ce site, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et fournirons les notifications requises par la loi applicable.

Contact

Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité ou cette Politique, ou souhaitez exercer l’un de vos droits, veuillez appeler le +358 40 0477031 ou envoyez-nous un e-mail à dosreism946@gmail.com ou contactez-nous à l’adresse Rumpaalantie, 07900 Loviisa, Finlande. Aux fins des lois applicables sur la protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles.